投保人咨询客服之后，可以根据客服人员提供的信息进行投保，投保人可以根据客服电话提供的相关资料进行投保，一般情况下客服是可以查询到投保信息的，如果是电话，可以根据客服提供的信息进行投保，但是投保人也可以拨打客服电话进行投保，投保人也可以去保险公司柜台进行投保。英大泰和保险公司的产品情况如下： 1.中国人寿中国人寿保险公司成立于 1998年，是一家全国性的财产保险公司，也是中国最大的财产保险集团之一。 2.中国太平洋保险公司成立于 1998年，总部设在北京，是中国第一家中国太平洋保险集团旗下的分公司。 3.中国平安保险公司拥有超过 100家的保险专业户，是经国务院保险监督管理委员会批准成立的全国性保险企业，属于国有控股的企业之一。