平安保险公司官方并没有回访电话，主要是通过互联网进行保险理赔。平安互联网进行保险理赔是直接线上操作的，投保人可以直接拨打平安保险公司官方客服热线，向客服人员提供个人的相关信息之后，保险公司会根据用户提供的资料进行审核，审核通过之后就会联系投保人进行保险的申请，并安排专员进行定损，之后就会通过该电话联系投保人。整体来说，平安保险的理赔电话还是比较确定的，投保人可以随时了解自己的保险情况。以上就是关于平安保险理赔回访电话的有关内容介绍，希望能够有所帮助。