用户可以通过保险公司人事热线、保险公司官网、现场查询等方式进行查询。除此以外，用户还可以携带本人身份证到保险公司柜台，让工作人员帮忙查询。如果用户觉得太麻烦的话，也可以直接登录保险公司官方网站，找到保单查询业务。在保险公司柜台查询的方法中，用户需要携带本人身份证前往办理相关业务的保险公司柜台，让柜台工作人员帮忙查询。除此以外，用户还可以登录保险公司官网进行在线查询。直接登录保险公司官网在首页中找到在线查询，然后直接在该保险公司的官网上进行查询即可。