疫情期间，不少保险公司都推出了各种的医疗险、重疾险产品，这些保险产品比较适合大家购买，而且在投保之前，也会有要求。所以我们在投保之前需要了解清楚保险的保障内容，以免对我们的保险产品造成一些不必要的困扰。那么保险柜应急钥匙在哪里？保险柜应急钥匙在哪里？一般情况下，我们在保险柜台出现问题，通常是可以申请理赔的。具体的理赔资料包括理赔申请书、被保险人身份证、银行卡复印件、医疗费用原始发票、费用清单、医疗机构出具的诊断证明书等。若是委托他人办理，还需要按照保险公司的要求提供委托书。故意或因重大过失未及时通知，致使保险事故的性质、原因、损失程度等难以确定的，保险人对无法确定的部分，承担给予赔偿或者给付保险金的责任，保险人通过其他途径已经及时知道或者应当及时知道保险事故发生的除外。所以说我们在办理保险的时候，需要注意以下几点。