用户可以通过电话查询，也可以直接前往线下的保险公司柜台办理查询业务。不管用户选择的是什么保险，只要是正规的、合法的渠道都是可以查询到的。不管用户选择的是什么保险，只要是能够提供身份证信息就可以查询到自己投保的保险详情。此外，可以登录所投保保险的官方网站或是微信公众号，进入保险详情页面，就可以查询到投保信息、保单号等相关信息。同时投保者还可以下载保险公司的官方 app，进入投保信息查询页面，即可看到有没有购买成功的保险。如果用户觉得上述这些方法都差不多的话，则可以直接拨打保险公司客服的电话号码，咨询客服是否有购买成功。