持卡人如果遗忘了信用卡密码，可拨打发卡行信用卡客服热线并转人工服务，向客服提出信用卡密码重置申请，以验证持卡人身份，重置信用卡密码后，客服也会告诉持卡人具体的情况。持卡人也可以自行到当地的发卡行营业网点，通过柜台或智能柜员机重置信用卡密码。此外，信用卡不设置密码，则信用卡异常刷卡消费是不受限制的，但不排除有些银行可能会在信用卡丢失后，将信用卡密码直接锁定冻结。如果想要重置密码，持卡人可以通过以下方式重置信用卡密码： 1、向发卡行信用卡中心客服热线，要求重置信用卡密码。 2、携带本人的身份证和被冒用的信用卡，前往当地发卡行营业网点办理密码重置业务。