在使用工商银行信用卡的时候，我们会接到客服电话。一般情况下，我们都是先打给工商银行的客服，问到底是什么原因导致的，然后再根据语音提示就能够成功接到工商银行客服电话。那么工行信用卡接了电话是不是就过了？工行信用卡接了电话是不是就过了？工行信用卡接了电话不一定就是之前使用的信用卡，工商银行是比较优质的卡种，我们可以直接拨打工商银行客服电话，咨询一下具体的情况。不过如果在接听电话之后，发现卡片出现问题了，导致接听电话之后依旧无法成功激活，那么就可能是系统故障，或是可能是因为我们输入的卡号错误，导致信用卡无法成功激活。接到电话最好是能够拨打银行客服的电话，如果是之前使用的信用卡，接听之后立马拨打工商银行客服电话，问清楚卡片是什么情况，然后按照语音提示进行操作，就可以让客服帮忙激活。如果是网上申请的信用卡，那么一般都会有专门的工作人员上门进行操作的。