当我们使用工商银行信用卡时，可能会收到关于停息挂账的信息，那这个信息一般是指什么呢？工商信用卡可以停息挂账吗？工商银行信用卡可以申请停息挂账，根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》，信用卡欠款确实可以进行还款，但是并不是所有的情况都可以申请停息挂账，如果是因为自身经济能力有限，那么持卡人在无法还款的情况下，可以在有关银行进行协商，然后就可以申请停息挂账了。具体的情况如下。我们可以拨打工商银行客服热线，按照语音提示进行操作，或是转接到人工客服告知为我们办理停息挂账的要求，并提供相关资料。申请之后，持卡人需要提交一些自己的证明材料，如身份证、工作证明、收入情况、信用卡等资料。然后等待银行审核，通过后就可以办理停息挂账手续了。一般情况下，停息挂账的时间与欠款时间是不一样的，如果说欠款一直不还，时间越长，那么我们收到的欠款也就越多。