可以拨打发卡银行的服务热线，转人工服务，表明自己暂时没有钱还款，申请分期还款，或者是在银行规定的范围内申请分期还款，银行会根据持卡人的实际情况进行审核的，决定是否同意分期还款的。也可以带上身份证、信用卡去发卡银行的柜台申请分期，工作人员会核对持卡人的相关信息，确定之后会同意，然后把分期的钱一次性还给持卡人即可。根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条，在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力，在持卡人仍然还款的，发卡银行可以与持卡人在平等的基础上进行谈判，并达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过五年。