可以拨打发卡银行的信用卡服务热线，转人工服务之后跟客服说明自己逾期的原因，表明自己暂时没有能力还清本金与利息，然后告诉对方自己目前的困难，申请协商还款的意愿。在协商的时候提供自己无力还款的证明，比如失业证明、生病证明、破产证明等等，银行会根据你提供的证明进行审核的。若是协商成功，会有相关的通知的，按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》的相关规定，在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人达成个性化分期还款协议，但是个性化分期还款协议的最长期限不得超过 5年。