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12378能不能协助银行协商还信用卡

责任编辑:嘟嘟 分类:银行 发布时间:2023-09-12 15:47:22 来源:略融财经

能。当信用卡逾期后,逾期人若有还款能力,通常会考虑与银行协商还款,这样可以减免逾期的违约金和利息,减轻还款压力。协商还款并不简单,但可以拨打银监会的电话12378,寻求其协助与银行协商。

银监会作为银行的监管机构,可以协调金融纠纷,帮助银行和持卡人达成共识,解决矛盾纠纷。然而,银监会并非万能,不能保证100%能够帮助逾期人与银行协商。银行拥有最终的决定权和解释权,同时逾期是持卡人的错误,即使银监会介入,银行也有权拒绝协商。

因此,拨打12378的电话并不能完全解决问题,但银监会可以向银行传达逾期人的诉求。一般情况下,只要有银监会的介入,银行通常会同意与逾期人协商。不同银行的协商政策各有不同,有的需要线下签约,有的只需要电话沟通。协商还款的分期时间也各异,一般可以办理12到60期的分期还款,常见的是36期以内。超过36期的分期还款需要更长的协商谈判过程,还需提供更多资料,对一般人来说可能较为困难。

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12378是银监会投诉电话有用吗?

12378是银监会的投诉电话,能够发挥一定的作用。在遇到需要投诉银行的产品或服务的情况下,通常应该首先与该银行联系,这样可以给银行提供解决投诉问题的机会。


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